SHK Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Nothaft Neue HeizSysteme GmbH · SHK Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben
Technische Betreuung und Betreuung von Bestandskunden vor Ort im Bereich Wärmepumpen Durchführung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungsarbeiten an Wärmepumpenanlagen Analyse und Behebung von Störungen sowie selbstständige Fehlersuche an Heizungs- und Wärmepumpensystemen Durchführung von Inbetriebnahmen und Unterstützung bei der Installation neuer Wärmepumpenanlagen Optimierung bestehender Anlagen hinsichtlich Funktion, Effizienz und Energieverbrauch Prüfung und Einstellung von Regelungs- und Steuerungssystemen Austausch und Einbau von defekten Komponenten und Ersatzteilen Technische Beratung der Kunden vor Ort und Beantwortung von Fragen rund um die Heizungsanlage Dokumentation der durchgeführten Service- und Kundendiensteinsätze Enge Zusammenarbeit mit der Servicezentrale, Disposition und den zuständigen Fachpartnern Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zu modernen Wärmepumpen- und Heizsystemen Durchführung von Kundendiensteinsätzen im regionalen Einsatzgebiet
Wir bieten
Jährliche Sonderzahlung Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte auf Produkte – über vieles kann gesprochen werden Arbeitszeiten 4-Tage-Woche möglich: Mo–Do, 7:30–18:00 Uhr Alternativ: Mo–Do 7:30–16:15 Uhr, Fr 13:00–14:00 Uhr Reisetätigkeit & Rufbereitschaft Tägliche Heimkehr, so gut wie keine Übernachtungen (max. 1× alle 2–3 Jahre) Notbereitschaft: 15 Tage pro Jahr vorgesehen, realistisch 10–12 Tage, da genügend Mitarbeiter verfügbar sind Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
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